Ryanair com grau de satisfação dos clientes elevado

A Ryanair divulgou as estatísticas do seu questionário “Avaliar o meu voo”, onde indica que 94% dos clientes estiveram satisfeitos com a Experiência Geral de Voo em Outubro.

Por sua vez, o Embarque obteve um grau de satisfação Muito Bom/Bom/Ok em 87% dos inquiridos, sendo que a Simpatia da Tripulação obteve 95%. O Serviço a Bordo (93%) e a Variedade de Comidas e Bebidas (80%).

Registe-se que, este inquérito foi realizado a mais de 17 mil clientes – um aumento de 7000 relativamente a Setembro – através da aplicação móvel da Ryanair e está disponível em holandês, inglês, francês, alemão, polaco e espanhol.

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